Phạm vi thu thập dữ liệu
Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ loại thông tin chúng tôi thu thập, trong khi trang điều khoản chỉ nêu trách nhiệm của bạn khi cung cấp dữ liệu chính xác.
LEGAL REFERENCE
Cách nh18 xử lý và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân chỉ khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, sau đó mã hóa...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baBạn có thể yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin bất cứ lúc nàoNhật ký truy cập được lưu trữ riêng biệt và tự động xóa sau 90 ngày
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
nh18 chỉ thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và gửi thông báo bảo mật tới bạn. Tất cả thông tin đều được mã hóa bằng giao
thức SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ riêng tư nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông
tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Nhật ký truy cập và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối đa 90 ngày rồi tự động xóa khỏi hệ thống.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Những cam kết chúng tôi giữ với thông tin của bạn
nh18 xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc công khai, cho phép bạn kiểm soát hoàn toàn dữ liệu cá nhân từ lúc tạo tài khoản đến khi yêu...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều chạy trên kênh SSL 256-bit, đảm bảo dữ liệu không thể bị chặn giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi.
Không chia sẻ cho bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch của bạn. Chỉ các nhà cung cấp thanh toán được phép truy cập thông tin tối thiểu để hoàn tất lệnh nạp rút.
Quyền truy cập và chỉnh sửa
Bạn có thể đăng nhập vào mục cài đặt tài khoản để xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, sau đó tự chỉnh sửa tên, email hoặc số điện thoại mà không cần xác minh bổ sung.
Quyền xóa vĩnh viễn
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc và gửi email xác nhận hoàn tất cho bạn.
Lưu trữ giới hạn thời gian
Nhật ký truy cập và lịch sử giao dịch tự động xóa sau 90 ngày. Thông tin tài khoản cơ bản chỉ được giữ lại khi tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo trước 14 ngày kèm bản tóm tắt các thay đổi chính để bạn quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.
NHẤT QUÁN PHÁP LÝ
So sánh chính sách bảo mật nh18 với các trang liên quan
Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên tất cả trang điều khoản, điều kiện và chính sách cookie để bạn thấy sự nhất quán trong cách xử...
Thời gian lưu trữ
Bảo mật quy định 90 ngày xóa nhật ký tự động. Trang cookie mô tả thời hạn lưu giữ của từng loại cookie là 30, 90 hoặc 365 ngày tùy mục đích sử dụng.
Mã hóa giao dịch
Cả ba trang đều nhấn mạnh SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhập và thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đảm bảo quyền riêng tư không thay đổi giữa các mục điều khoản.
Quyền của người dùng
Chính sách bảo mật chi tiết hóa quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa. Trang điều khoản chỉ tóm tắt rằng bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào.
Chia sẻ với bên thứ ba
Bảo mật khẳng định không bán dữ liệu; cookie giải thích một số đối tác công nghệ có thể đọc cookie phân tích nhưng không truy cập được thông tin cá nhân nhạy cảm.
Thông báo thay đổi
Chính sách bảo mật cam kết gửi email trước 14 ngày. Trang điều khoản nêu rõ thay đổi có hiệu lực ngay khi đăng, nhưng bạn vẫn nhận thông báo qua email nếu đăng ký.
Kênh liên hệ
Cả ba trang đều đưa cùng địa chỉ email bảo mật và chat trực tiếp, giúp bạn gửi câu hỏi về quyền riêng tư từ bất kỳ mục điều khoản nào mà không bị chuyển hướng.
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên nh18
Bên cạnh văn bản chính sách, chúng tôi tích hợp công cụ và giao diện giúp bạn kiểm soát dữ liệu ngay trong tài khoản. Sáu...
Bảng điều khiển riêng tư
Truy cập mục riêng biệt trong cài đặt tài khoản để xem danh sách đầy đủ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay.
Nút xóa nhanh
Nhấn một nút trong bảng điều khiển riêng tư để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận và hoàn tất xóa dữ liệu vĩnh viễn trong 7 ngày làm việc.
Nhật ký hoạt động minh bạch
Xem lịch sử đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị trong 90 ngày gần nhất. Nếu phát hiện phiên truy cập lạ, bạn có thể khóa tài khoản ngay lập tức từ giao diện này.
Chế độ ẩn danh trong ứng dụng
Bật chế độ này để duyệt sảnh slot và bàn live mà không lưu lại lịch sử trò chơi vào nhật ký tài khoản. Mọi phiên vẫn được mã hóa SSL nhưng không xuất hiện trong báo cáo hoạt động của bạn.
Tải xuống bản sao dữ liệu
Chọn nút tải xuống trong bảng điều khiển để nhận file PDF chứa toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch mà chúng tôi đang lưu. File này được mã hóa bằng mật khẩu tài khoản của bạn.
Cảnh báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ thấy banner thông báo trên đầu trang chủ và nhận email chi tiết. Bạn có 14 ngày để đọc thay đổi trước khi chúng có hiệu lực.
Giải đáp nhanh về chính sách bảo mật
Chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký. Dữ liệu này được mã hóa SSL 256-bit ngay khi bạn gửi và lưu trữ trên máy chủ riêng tư để xác minh danh tính cũng như xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay.
Chính sách của chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ danh sách email hoặc lịch sử giao dịch với bất kỳ tổ chức nào ngoài nhà cung cấp thanh toán cần thiết để hoàn tất lệnh nạp rút. Bạn có thể xem nhật ký chia sẻ dữ liệu trong bảng điều khiển riêng tư.
Có, đăng nhập vào mục cài đặt tài khoản để tự chỉnh sửa tên, email hoặc số điện thoại bất cứ lúc nào. Nếu muốn xóa toàn bộ dữ liệu, nhấn nút xóa tài khoản trong bảng điều khiển riêng tư và chúng tôi sẽ hoàn tất trong 7 ngày làm việc.
Chúng tôi lưu giữ nhật ký đăng nhập, địa chỉ IP và loại thiết bị tối đa 90 ngày, sau đó hệ thống tự động xóa vĩnh viễn. Bạn có thể xem 90 ngày gần nhất trong bảng điều khiển riêng tư để phát hiện phiên truy cập bất thường.
Mọi giao dịch đều chạy qua kênh SSL 256-bit và chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử. Các nhà cung cấp thanh toán chỉ nhận thông tin tối thiểu để xác nhận lệnh nạp rút và không chia sẻ lại với bên nào khác.
Có, chúng tôi gửi email thông báo trước 14 ngày kèm bản tóm tắt các điểm chính được sửa đổi. Đồng thời bạn sẽ thấy banner cảnh báo trên trang chủ để đọc phiên bản mới trước khi nó có hiệu lực chính thức.
Vào bảng điều khiển riêng tư trong cài đặt tài khoản, chọn nút tải xuống. Hệ thống sẽ tạo file PDF chứa toàn bộ thông tin chúng tôi lưu trữ, được mã hóa bằng mật khẩu tài khoản của bạn để bảo mật tuyệt đối.